快科技12月27日訊息,拼多多經(jīng)過近兩年的發(fā)展,不僅擺脫了之前不靠譜的印象,甚至通過僅退款”這個(gè)大殺招收獲了無數(shù)青睞。
很多時(shí)候收到的商品損壞,干脆點(diǎn)擊退款就能完成僅退款無需退貨,而且退款速度特別快,在消費(fèi)者中口碑越來越好。
眼前,淘寶宣布了一份關(guān)于變更《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處置規(guī)則》的公示通知激發(fā)熱議,其中新增淘寶基于平臺(tái)自身大數(shù)據(jù)能力,鑒識(shí)多維度融入,對(duì)于買家發(fā)起符合相關(guān)情形的售后,做出快速退款或退貨退款的法規(guī)。
而今,京東也要跟進(jìn)了。
根據(jù)國內(nèi)媒體消息,近日記得弄也修訂了京東售后和交易糾紛處置政策,新增了用戶僅退款的標(biāo)準(zhǔn)。
自此,大陸三大電商平臺(tái)都已經(jīng)投入僅退款”陣營。
但是需要嚴(yán)慎的是,這個(gè)政策盡管對(duì)于消費(fèi)者來說是好事,但對(duì)于商家來說卻略有一些不公平。
因?yàn)楹芏嗲闆r商品表現(xiàn)的問題并不大,甚至還有一些情況是消費(fèi)者惡意申請(qǐng),這樣會(huì)給商家?guī)聿恍〉膿p失和壓力。
久而久之,或許會(huì)導(dǎo)致商家統(tǒng)一上漲價(jià)格抬高利潤,以此來應(yīng)對(duì)僅退款”帶來的損失。
(投訴)